profipal

• Tilaus on ostopäätös: Osa laskutetaan luovutus (tai välitön palautus) hetkellä -> hyvitys tulee kun se saadaan, n. 1-2 viikon viive.
• Aika: Alkaa tavaran vastaanottamisesta.
• Kunto: Tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäisessä, virheettömässä, puhtaassa ja ehjässä pakkauksessa.
• Poikkeukset: Sähköosilla (kuten ohjainlaitteilla tai antureilla) ei yleensä ole palautusoikeutta, jos pakkaus on avattu tai osa on asennettu paikalleen.
• Palautuslappu: oltava mukana jokaisessa palautettavassa osassa.
• Palautusmaksu: Hyvitys 70 % tuotteen hinnasta.
• Tehdastilaukset: Erityistilauksena hankittuja osia ei yleensä voi palauttaa.
• Tuotepaketti on oltava virheetön: Myyntikuntoinen. Ei teippejä, ei kirjotuksia, ei likaa jne.
• Kokeillut osat: Paikalleen kokeiltuja tai käytettyjä osia ei hyväksytä palautukseen.
• Sähköosat: Usein palautuskelvottomia heti, kun pakkaus on avattu, koska osan kuntoa ei voida enää taata.
• Vaihto-osat (Pantti): Jos ostat vaihto-osan (esim. laturi tai startti), saat panttihyvityksen vain, jos vanha osa on korjauskelpoinen ja puhdistettu.
• Vaihto-osat on palautettava palautuslapun kanssa ALKUPERÄSISSÄ PAKETEISSA. EHDOTON! Osat oltava KUIVAKSI VALUTETTUJA, SOTKEMATTOMIA KOKONAISUUKSIA!
  

Jos epäselvyyttä / kysyttävää, laita meiliä: yrmy@lgp.fi

PALAUTUSLAPUSSA KERROTTAVA:

-Osan tilauspäivämäärä
-Osan numero
-Kpl määrä
-Palutuksen syy